Everyone in mind: Die Kunst, barrierefreie digitale Erlebnisse zu schaffen
Heute ist alles online. Willst du etwas finden? Googeln Sie es. Müssen Sie Ihre Gesundheit im Auge behalten? Benutze eine App. Fast alles passiert heutzutage in digitalen Räumen. Sicher, das hat seine Vorteile, aber auf der anderen Seite gibt es Probleme, die noch gelöst werden müssen. Digitale Barrierefreiheit ist ein entscheidendes Thema, das in unserer modernen Welt nicht ignoriert werden kann — es ist unerlässlich. Bei der Entwicklung unter Berücksichtigung der Barrierefreiheit wird sichergestellt, dass digitale Produkte von allen genutzt werden können, auch von Menschen mit Behinderungen. Wenn wir uns auf Inklusivität konzentrieren, stärken wir nicht nur Nutzer mit unterschiedlichen Bedürfnissen, sondern schaffen auch insgesamt ein besseres Nutzererlebnis.
Barrierefreiheitslücken im UI/UX-Design
Trotz des wachsenden Bewusstseins wird Barrierefreiheit im Designprozess oft übersehen. Viele digitale Plattformen richten sich nicht an Nutzer mit Behinderungen und hindern Millionen von Menschen daran, sich voll und ganz mit ihren Produkten zu beschäftigen. Dieses Versehen entfremdet nicht nur potenzielle Nutzer, sondern führt auch zu verpassten Geschäftsmöglichkeiten. Die Weltgesundheitsorganisation schätzt, dass über 1 Milliarde Menschen mit irgendeiner Form von Behinderung leben — eine Zahl, die mit zunehmendem Alter der Bevölkerung voraussichtlich zunehmen wird.
Die Vernachlässigung der Barrierefreiheit im Design kann die Nutzerbindung und die Konversionsraten beeinträchtigen, den Ruf der Marke schädigen und die Marktreichweite einschränken. Die Bedeutung von inklusivem Design liegt auf der Hand: Wenn Designer für alle kreieren, stellen sie sicher, dass niemand zurückgelassen wird.
Grundlegende Überlegungen für barrierefreies UI/UX-Design
Entwerfen unter Berücksichtigung von Sehbehinderungen
Sehbehinderungen reichen von Farbenblindheit über Sehbehinderung bis hin zu völliger Blindheit. Daher ist es für Designer unerlässlich, anpassungsfähige Benutzeroberflächen zu entwickeln. Schlechter Kontrast, kleiner Text und das alleinige Vertrauen auf visuelle Hinweise können die Navigation für viele Benutzer erschweren oder unmöglich machen. Als sehbehinderter Mensch stehe ich täglich vor diesen Herausforderungen. Es gibt jedoch Lösungen, um sehbehinderten Menschen zu helfen.
Beispielsweise verbessern die richtigen Kontrastverhältnisse, die richtige Verwendung von Farben und skalierbarem Text die Lesbarkeit. Die Richtlinien zur Barrierefreiheit von Webinhalten (WCAG) empfehlen für normalen Text ein Kontrastverhältnis von mindestens 4,5:1, um sicherzustellen, dass sehbehinderte Benutzer Bildschirminhalte bequem lesen können. Allein diese einfache Anpassung kann ein Produkt einem breiteren Publikum zugänglich machen. Zu den weiteren hilfreichen Funktionen gehören gute Bezeichnungs- und Beschreibungselemente (für Formulare und dergleichen), größere Bereiche für die Berührungseingabe — wie Samsungs Ansatz beim Telefontippen — und visuelle Beschreibungswerkzeuge wie VoiceOver von Apple, das Bildschirminhalte vokalisiert. VoiceOver hat Apple-Produkte allgemein zugänglich gemacht und dient als Vorlage für inklusives Design, von dem jeder lernen kann.
Mobilität, Behinderungen und Eingabeflexibilität
Menschen mit Mobilitätseinschränkungen haben oft Schwierigkeiten, Standardeingabemethoden wie Mäuse oder Touchscreens zu verwenden. Für die Schaffung inklusiver Benutzeroberflächen ist es von entscheidender Bedeutung, dass Nutzer flexibel mit digitalen Produkten interagieren.
Zu den Designoptionen, die die Barrierefreiheit verbessern, gehören große anklickbare Bereiche, native Tastaturnavigation und Alternativen zu komplexen Berührungsgesten (wie Wischen oder Kneifen). Die Vereinfachung der Interaktionen und das Anbieten von Alternativen kommen allen Nutzern zugute, insbesondere solchen mit Mobilitätsproblemen.
Der Xbox Adaptive Controller von Microsoft ist ein hervorragendes Beispiel für inklusives Design. Es wurde für Spieler mit eingeschränkter Mobilität entwickelt und ermöglicht Benutzern die Anpassung der Eingabemethoden. Dieses innovative Produkt hat die Welt des Spielens für viele geöffnet, die zuvor nicht in vollem Umfang teilnehmen konnten.
Sprachgestützte Bedienbarkeit
Das Aufkommen sprachgesteuerter Technologien wie Siri und Google Assistant hat Sprachbefehle zu einem wichtigen Bestandteil des barrierefreien Designs gemacht. Für Benutzer mit eingeschränkter oder keiner Mobilität oder für Benutzer, die mit herkömmlichen Eingabemethoden zu kämpfen haben, bietet die Sprachinteraktion mehr Unabhängigkeit und Benutzerfreundlichkeit.
Bei der Entwicklung sprachfreundlicher Benutzeroberflächen ist es wichtig, die Verarbeitung natürlicher Sprache und leicht verständliche Befehlsstrukturen zu berücksichtigen. Auch im Web können Benutzer mithilfe von Alt-Tags, um die Kompatibilität mit Sprachassistenten sicherzustellen, durch Anwendungen nur mit ihrer Stimme navigieren. Die Voice Access App von Google wurde beispielsweise für Menschen mit Behinderungen entwickelt, die Schwierigkeiten haben, Touchscreens zu bedienen. Diese App ermöglicht es Benutzern, ihre Geräte vollständig über gesprochene Befehle zu steuern, was ein Maß an Zugriff und Kontrolle bietet, das sonst unmöglich wäre.
Fazit
Die Integration von Barrierefreiheit in das UI/UX-Design verbessert nicht nur das Benutzererlebnis für Benutzer mit Behinderungen, sondern verbessert auch die Benutzerfreundlichkeit für alle. Durch die Entwicklung inklusiverer digitaler Produkte können Unternehmen ihre Reichweite vergrößern, die Kundenzufriedenheit steigern und die Markentreue fördern. Barrierefreiheit sollte von Beginn jedes Designprojekts an eine zentrale Überlegung sein, um ein nahtloses und inklusives Erlebnis zu gewährleisten, von dem alle Nutzer profitieren. Für Designer, Entwickler und Unternehmensleiter ist die Priorisierung der Barrierefreiheit nicht nur eine Verantwortung, sondern auch eine Gelegenheit, digitale Räume zu schaffen, die wirklich allen offen stehen.
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